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陈戈出席CBME创新增长大会并发言

2022年5月26日,荷兰皇家菲仕兰中国区总裁陈戈参加以“聚力战疫·精耕增长”为主题的CBME创新增长大会,在“品牌如何创新增长”专题对话环节分享观点,介绍菲仕兰中国连续三年净销售额双位数增长背后的组织管理、经营策略的变革与思路。
菲仕兰中国区总裁陈戈在CBME创新增长大会上分享观点

菲仕兰中国区总裁陈戈在CBME创新增长大会上分享观点

PPV管理驱动持续增长
近年来,受婴儿出生数下降、新冠疫情等多重影响,消费者的购买场景和方式产生了变化,奶粉品类的竞争激烈,对乳企的品牌营销、渠道通路、品类扩容都提出了更高的挑战。面对瞬息万变的市场,在过去三年中,菲仕兰中国在各个业务单元的年均复合增长率都保持着双位数增长,其中特殊营养品业务超过10%, 跨境电商、专业乳制品超过20%。

陈戈认为菲仕兰持续保持稳健增长的核心在于持续聚焦“PPV”,也就是人才与文化(PEOPLE)、流程(PROCESS)与可视度(VISIBILITY)。在人才与文化方面,菲仕兰非常重视持续打磨内部“钻石”人才,打造行业的人才高地。通过营造务实、高效、平等、包容的文化,为菲仕兰注入敏捷基因、加强雇主品牌建设、加大员工关爱,提升了菲仕兰员工的归属感和荣誉感。在流程管理方面,通过持续改进的“业务计划与评估流程”、“通路营销流程”、“战略落地流程”、“生意伙伴评估与合作流程”以及“柔性供应链流程”等,打通上下游关键环节,持续简化与补缺,继而发现更多效率提升的机会点,支持业务部门“做正确的事情”。在可视度方面,实现全链路数据环环相扣,基于事实梳理逻辑,不断测试快速校准。

陈戈表示,PPV是菲仕兰在各种不确定性当中获取某一些确定机会的内核,它的持续迭代为我们持续注入文化更新、观念更新、人才升级乃至推动我们整个组织的文化迭代,是发展和增长的内驱力。

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